参加に伴うお願い
エコツアー中は全面禁煙とさせていただいます。
車内・車外・灰皿設置場所･携帯灰皿の所持を問わず、プログラム開催中は一切禁煙を遵守していただいております。また過度の飲酒、二日酔い状態でのプログラム参加はお断りすることがあります。プログラムの安全上ご理解いただきますようお願いいたします。
化粧品、香水他、スキンケア・ヘアケア商品、虫除けなどはできるだけ無香料・微香性のものを必要最小限度に使用してご参加ください。・・・
自然の中を歩くために香りや化粧品は必要ありません。化粧品や香水で、参加者自身、他の参加者の感覚を鈍らせないためにご協力をお願いいたします。
採取･採集行為の禁止
法律が行動を制限している地区での植物・鉱物・昆虫採集その他持ち帰り、ごみの投げ捨て禁止などの行為を絶対に遵守していただきます。
遵守いただけない場合、ツアーを中止させていただきます。
- ※法律の制限がない地区では参加者のモラルにお任せしておりますが、持ち帰り、採取の是非を必ず確認して頂きますようお願いしています。また学術研究他の目的で採取、採集行為、持ち帰りをご希望の場合、事前に必ずご相談下さい。
トレッキングの参加について
- 満１０歳以上～日常の歩行に困難がない年齢まで。10歳以下の児童、乳幼児・園児、ご高齢の方を同伴する場合、歩行状態、疲労などを見てコースを変更、短縮することがありますのでご了承ください。
- ※不安がある場合には必ず事前にご相談ください。（10歳以下ではガイド内容が理解できないことがあると同時に、歩行途中疲労することがあります。またご高齢の方が無理をなさると膝痛その他によりツアー継続が困難になることがあります。）
カヌー参加について
- 小さなお子様から参加できます。身長120cm未満ではカヌーの操船ができないことがあります。この場合ガイドまたは引率者の船に同乗していただきます。尚その判断はガイドがいたします。ガイドの指示に従っていただけない場合、参加をお断りすることがあります。
- ご高齢のお客様で以下の場合引率者の船に同乗していただきます。尚その判断はガイドがいたします。ガイドの指示に従っていただけない場合、参加をお断りすることがあります。
- 聴力が極端に弱い方。
- 歩行が困難な方
- 操船が困難な方
- 体重が９０ｋｇを超える方は事前にご連絡をお願いいたします。
天候その他によるツアー変更・中止
- ツアーの中止基準は、雨天・雷他の警報他の発表によります。ツアー開始前に悪天候により中止となった場合、キャンセル料金は発生いたしません。
- ツアー開始後に警報が発せられたり、プログラム継続が困難となった場合、やむなくツアーのコース短縮、引き返しとなった場合、返金いたしかねますのでご了承下さい。
- 悪天候が予測される場合、前日夜間、当日朝にガイドより連絡いたします。尚山間部と平野部の天候の違いによりコース変更する場合がありますのでご了承ください。
キャンセル
お客様の都合によりキャンセルされる場合はキャンセル料を請求させていただきます。（疲労・発熱・腹痛などを含む）
- 7日～3日前 参加料の３０％
- 2日前 参加料の５０％
- 前日・当日 参加料の１００％
※交通機関の遅れ･運休・気象警報発令時はキャンセル料を請求いたしませんが、交通機関の都合によるキャンセルの場合、順延するかキャンセルするかなどのご連絡をいただけますようお願いいたします。
ご予約の流れ
- １．このページを一読下さい。
- ２．予約フォームの入力。送信
- ３．予約の確定メール、またはお断りのメールを3日以内にメールにて送信いたします。
- ※但し１０日以内～前日・当日の予約ではお電話にてお問い合わせ下さい。
予約フォームについて３日（72時間）以内に返信するようにしていますが、万が一こちらからの返信がない場合には、お手数ですが、もう一度問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※お支払いは当日現金にて精算させていただきます。クレジットカードのご利用はできませんのでご了承下さい。
健康状態について以下のような場合事前に必ずご相談ください。ツアー参加はあくまでご本人の意思によるものであり、またガイドが強制するものではありません。ツアー途中に健康上の心配ごと、その他ツアーの継続が困難な事態が発生した場合、無理をせず必ずご相談ください。またツアー途中にガイドが体調についてお尋ねすることもありますのでご了承下さい。
- 過去に心臓疾患・脳内出血などにより入退院の経験がある方。また現在通院中の方。医師により旅行、運動、食事などを制限されている方。
- 血液疾患他、少量の出血により重大な症状を招く恐れのある方
- 腰痛他の要因により運動が困難な方、また骨折他外科的要因により医師に運動を制限されている方。
- めまいやアルコールの影響で歩行が困難な方。
- 強いアレルギー反応が予測される方。また過去にハチやムカデに刺されたことがある方で、その後アレルギー反応を調べていない方。アレルギーなどにより食事制限をしている方。
- 周囲で無線機器、携帯電話の使用によりペースメーカー他の異常が予測される方。
- その他健康上の不安がある方
保険／案内するガイドの過失による不測の事態に対して、損害賠償保険に加入していますが、万一の事態に対して参加者の皆様に以下をお願いしています。
- 出発前に空港やインターネットなどで旅行傷害保険に、ご自身、ご家族でご加入いただくとなお心強いです。搭乗前に是非ご思案ください。
- カードによりパッケージ旅行代金をお支払いになっている方は、万一の事態に対して自動的に旅行傷害保険に加入していることがありますのでお確かめください。
参加費用には国内旅行傷害保険加入料金が含まれております。
万一不測の事態が発生した場合、加入している保険での補償以上はいたしかねますのでご了解の上お申し込みください。
屋久島-樹之香プロフ...
屋久島エコツアー 樹之香 090-2512-8940(午後10時まで)
〒891-4311 鹿児島県熊毛郡屋久島町安房2402-74
